Условия использования

Последнее обновление:

Настоящие условия регулируют использование Mongo Chat, рабочего пространства с ИИ на mongo.chat и app.mongo.chat («Сервис»). Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, вы принимаете эти условия. Если вы используете Сервис от имени организации, вы принимаете их от её имени.

1. Аккаунты и рабочие пространства

Для работы с Сервисом нужен аккаунт. Храните данные для входа в тайне и сразу сообщите нам, если считаете, что вашим аккаунтом воспользовался кто-то другой.

Аккаунт принадлежит рабочему пространству (организации). Его администраторы могут приглашать и удалять участников, менять роли, видеть использование и управлять оплатой. Если рабочее пространство вас удалит, вы потеряете доступ к его содержимому.

2. Допустимое использование

Нельзя использовать Сервис, чтобы:

  • нарушать закон или чьи-либо права;
  • создавать или распространять вредоносные программы, спам или материалы, сексуализирующие несовершеннолетних;
  • преследовать, запугивать или обманывать других;
  • обходить лимиты, средства защиты или оплату либо получать доступ к данным другого рабочего пространства;
  • нарушать правила использования поставщиков моделей ИИ, к которым подключён Сервис.

Мы можем приостановить аккаунт, который создаёт угрозу для Сервиса или других людей, и сообщим причину, если закон этого не запрещает.

3. Ваши материалы

Все права на то, что вы загружаете в Сервис (сообщения, файлы, инструкции), и на то, что он создаёт для вас, остаются за вами. Вы предоставляете нам только права, необходимые для работы Сервиса: хранить, обрабатывать и передавать ваши материалы, в том числе отправлять их поставщикам моделей ИИ и поиска для ответа на ваши запросы.

4. Результаты работы ИИ

Ответы, файлы и изображения создаются моделями ИИ и могут быть ошибочными, неполными или устаревшими. Проверяйте важное, прежде чем на это полагаться. Ответственность за использование результатов несёте вы.

5. Тарифы, оплата и отказ

Тариф Free бесплатный. Платный тариф покупается помесячно для всего рабочего пространства по цене, указанной на странице цен в момент покупки. Цены указаны в долларах США; при оплате в тугриках сумма пересчитывается по курсу на момент платежа.

Оплата производится по QR-коду или картой, платежи обрабатывают сторонние платёжные провайдеры. За оплату картой взимается комиссия 1%, она показывается до оплаты. Карта не сохраняется и ничего не списывается автоматически: незадолго до конца месяца мы выставляем счёт на следующий, и тариф продлевается после его оплаты.

Использование ИИ сверх включённого в тариф оплачивается заранее кредитами. Кредиты расходуются по мере использования и после этого не возвращаются.

Вы можете отказаться в любой момент, просто не продлевая тариф. Он действует до конца оплаченного месяца.

6. Доступность и изменения

Мы стараемся обеспечивать работу Сервиса, но не гарантируем его бесперебойность. Мы можем менять функции и набор моделей; если изменение лишает платный тариф чего-то существенного, мы сообщим об этом заранее.

7. Прекращение использования

Вы можете в любой момент экспортировать данные и удалить аккаунт в настройках. Мы можем прекратить действие условий для аккаунта, который серьёзно или неоднократно их нарушает.

8. Отказ от гарантий и ответственность

Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, а наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую ваше рабочее пространство заплатило нам за три месяца до него.

9. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Монголии.

10. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. Новая редакция с датой будет опубликована здесь, а о существенных изменениях мы заранее сообщим администраторам рабочих пространств.

11. Контакты

Вопросы об условиях: mongo.chat/contact.